Nachfolgend meine AGB um den gesetzlichen Ansprüchen zu genügen.
Unabhängig davon sind wir stets bemüht alle Reklamationen im Sinne des Kunden auf kulante Weise zu regeln.
Alle Preisangaben beinhalten die Mehrwertsteuer und werden in der Rechnung ausgewiesen.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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Stand: September 2005 / Version: 2.01
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von
Herrn Jörg Schindowski
- IH-Schindowski, Internethandel -
Volkardeyer Weg 13
40472 Düsseldorf / Deutschland
Tel.: +49 (0)211 - 17179936
Fax.: +49 (0)211 - 17179937
eMail: joerg@IH-schindowski.de
USt-Ident.Nr.: DE 224043048
(im Folgenden "IH-Schindowski" genannt) gelten für sämtliche
zwischen "IH-Schindowski" und dem Kunden über den eigenen Online-Shop
(http://www.ih-schindowski.de) abgeschlossenen Verträge.
1.2 Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch
Unternehmer. Als Verbraucher ist jede natürliche Person anzusehen, mit der
in Geschäftsbeziehung getreten wird und die ein Rechtsgeschäft zu einem
Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist indessen jede
natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft,
mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts
in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit
handelt.
1.3 Herr Jörg Schindowski (im Folgenden "IH-Schindowski" genannt)
bietet über den eigenen Online-Shop seinen Kunden neue und gebrauchte Briefmarken
sowie Sammlerzubehör zum Kauf an.
1.4 Von den hier vorliegenden AGB abweichende, diesen entgegenstehende oder sie
ergänzende Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es
sei denn ihrer Geltung wird durch "IH-Schindowski" ausdrücklich
und in Schriftform zugestimmt.
2. Vertragsschluss im Online-Shop
2.1. Sämtliche Angebote sind freibleibend - d.h. die innerhalb des Online-Shops
aufgeführten Produkte und Leistungen stellen keine "IH-Schindowski"
bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden,
ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.
2.2. Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
Den Zugang dieser Bestellung wird "IH-Schindowski" dem Kunden gegenüber
unverzüglich bestätigen. Insoweit handelt es sich jedoch nicht um die
Annahme der Bestellung; diese kann aber mit der Annahmeerklärung verbunden
werden.
2.3. Das Vertragsangebot des Kunden kann "IH-Schindowski" innerhalb
von drei Werktagen nach dessen Eingang annehmen. Die Annahme kann entweder durch
ausdrückliche Mitteilung oder mit Auslieferung der Ware erklärt werden.
2.4. Technische Änderungen an den verkauften Artikeln sowie sonstige Änderungen
- etwa Änderungen in der Form, Farbe und / oder im Gewicht - bleiben seitens
"IH-Schindowski" im Rahmen des für den Kunden Zumutbaren vorbehalten.
2.5. Ein Beschaffungsrisiko übernimmt "IH-Schindowski" nicht. Der
Vertragsschluss erfolgt daher unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder
nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung durch Zulieferer, nicht oder
nur teilweise zu leisten. Die Verantwortlichkeit von "IH-Schindowski"
für Vorsatz oder Fahrlässigkeit bleibt hiervon unberührt. Im Fall
der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung
wird "IH-Schindowski" den Kunden unverzüglich informieren; im Fall
des Rücktritts wird die Gegenleistung unverzüglich an den Kunden zurückerstattet.
3. Widerrufsrecht und -folgen
3.1 Sofern der Kunde Verbraucher ist, steht ihm - bei Anwendbarkeit der Vorschriften
über Fernabsatzverträge - in Bezug auf die bei IH-Schindowski gekauften
Waren ein Widerrufsrecht zu. Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen innerhalb
von zwei Wochen in Textform - also z.B. durch Brief, Fax oder eMail - oder durch
Rücksendung der Sache an IH-Schindowski erklärt werden. Die Frist beginnt
frühestens mit dem Zeitpunkt, zu dem die Belehrung in Textform mitgeteilt
worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung. Zur Wahrung
der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
- IH-Schindowski -
Herr Jörg Schindowski
Volkardeyer Weg 13
40472 Düsseldorf / Deutschland
Fax.: +49 (0)211 - 17179937
eMail: joerg@IH-schindowski.de
3.2 Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312d Abs. 4 BGB unter anderem
nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation
angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten
sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten
würde.
3.3 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind beiderseits empfangene Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Für die Berechnung des Nutzungsersatzes ist die jeweils zeitlineare anteilige
Wertminderung maßgeblich. Kann der Kunde IH-Schindowski die empfangene Leistung
ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der
Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft
üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen
kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Ware nicht wie ein Eigentümer
in Gebrauch genommen und alles unterlassen wird, was die Sache beschädigt.
Paketversandfähige Sachen sind an IH-Schindowski zurückzusenden. Nicht
paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Der Kunde hat die
Kosten der Rücksendung zu tragen, soweit die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von
EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis
der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für
den Kunden frei von Kosten.
4. Preise, Liefer- und Versandkosten
4.1 Sämtliche im Online-Shop angeführten Preise stellen Endpreise dar.
Sie beinhalten demzufolge alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender
Steuern; jedoch können bei grenzüberschreitender Lieferung im Einzelfall
weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder
Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein.
4.2. Soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart ist, gelten die Preise
ohne Verpackung, Fracht, Porto und Versicherung. Es fallen daher bei der Versendung
der Waren sowohl im Inland als auch ins Ausland zusätzliche Liefer- und Versandkosten
an.
4.3. Die jeweilige Höhe der Liefer- und Versandkosten wird in den jeweiligen
Angeboten gesondert mit angeführt oder es werden nähere Einzelheiten
zur Berechnung dieser angegeben.
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5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
5.1. Der Kunde hat spätestens 10 Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung
den Kaufpreis zzgl. etwaiger Liefer- und Versandkosten zu zahlen. Als Datum des
Zahlungseingangs ist der Tag anzusehen, an dem der Betrag bei IH-Schindowski bar
eingezahlt oder bei Überweisung dessen Konto gutgeschrieben wird. Nach erfolglosem
Ablauf der Frist kommt der Kunde ohne weitere Erklärung seitens IH-Schindowski
in Zahlungsverzug.
5.1.1 Ein Verbraucher hat die Geldschuld während des Verzugs in Höhe
von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen.
5.1.2 Ein Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe
von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. IH-Schindowski
ist berechtigt einen höheren Verzugsschaden geltend zu machen, soweit ein
solcher IH-Schindowski nachweisbar entstanden ist.
5.2 Dem Kunden stehen die im jeweiligen konkreten Angebot genannten Zahlungsmöglichkeiten
- u.a. Banküberweisung, Barzahlung bei Abholung und Nutzung des PAYPAL-Services
- zur Verfügung.
5.3 Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die unbestritten oder
rechtskräftig festgestellt sind.
5.4 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur dann geltend machen, wenn
sein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis entstammt.
6. Liefer- und Versandbedingungen
6.1 Die Lieferung der Ware erfolgt grundsätzlich - sofern nichts anderes
vereinbart ist - gegen Vorauskasse und auf dem Versandwege.
6.2 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
6.3 Sofern der Kunde Verbraucher sein sollte, geht die Gefahr des zufälligen
Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf
mit der Übergabe der Kaufsache an den Kunde über. Ist der Kunde Unternehmer,
geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung
der Ware auf ihn über, sobald die Sendung an die für den Transport ausführende
Person übergeben worden ist. Der Übergabe steht es gleich, wenn der
Kunde sich im Annahmeverzug befindet.
6.4 Der Kunde versichert, bei seiner Bestellung die richtige und vollständige
Lieferanschrift angegeben zu haben. Sollte es aufgrund fehlerhafter Adressdaten
zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen - z.B. erneut anfallende
Versandkosten beim Doppelversand aufgrund von Rücksendungen -, so hat der
Kunde diese zu ersetzen.
7. Transportschäden
7.1. Die vom Transportunternehmen angelieferte Ware ist sofort nach Empfang
im Beisein des Zustellers auf ihre Vollständigkeit und Unversehrtheit hin
zu überprüfen.
7.2 Sofern offensichtliche Schäden festzustellen sind, sind diese dem Transportunternehmen
sofort anzuzeigen. In diesem Fall verpflichtet sich der Kunde, diese Schäden
auf den jeweiligen Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu
lassen; die Verpackung ist aufzubewahren.
7.3 Bei teilweisem Verlust oder der Beschädigung der Ware, die im verpackten
Zustand nicht erkennbar war, hat der Kunde dies IH-Schindowski innerhalb von 3
Tagen nach Ablieferung oder aber zumindest binnen 7 Tagen nach Ablieferung dem
Transportunternehmen anzuzeigen, um so sicherzustellen, dass etwaige Ansprüche
gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden. Diese
Regelung stellt keine Ausschlussfrist für Gewährleistungsrechte des
Kunden dar.
7.4 Der Kunde wird IH-Schindowski nach besten Kräften unterstützen,
soweit dieser Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen
bzw. einer Transportversicherung geltend macht.
8. (Kundendienstinformationen, Gewährleistungs- und Garantiebedingungen)
8.1 Kundendienstinformationen, Gewährleistung und Garantie gewährt IH-Schindowski
nach Maßgabe der folgenden Absätze.
8.2 Etwaige Anfragen und/oder Beanstandungen jeglicher Art sind an IH-Schindowski
über die oben angeführten Kontaktdaten zu richten.
8.3 Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch unsachgemäße
Behandlung oder Verwendung der Marke durch den Kunden oder Dritte entstanden sind.
8.4 Soweit zwischen dem Kunden und IH-Schindowski Unklarheiten über die Echtheit
bzw. Unverfälschtheit einer Marke bestehen, werden Marken, die von einem
Bundesprüfer mit dem Nachweis einer Prüfsignatur versehen worden sind,
im Falle eines Falsifikats gegen Kaufpreiserstattung entsprechend den gesetzlichen
Vorschriften zurückgenommen. Die Vorlage der Marke bei einem Bundesprüfer
ist auch gegenüber IH-Schindowski rechtzeitig anzuzeigen, um Reklamationen
innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist bearbeiten zu können.
8.5 Die Beschreibung der Marken wurde nach bestem Wissen vorgenommen und stellt
keinesfalls eine Garantie für die Beschaffenheit oder Haltbarkeit der Waren
dar. Garantieerklärungen Dritter, insb. Herstellergarantien, bleiben hiervon
unberührt.
8.6 Im Übrigen richtet sich die Gewährleistung nach den hierfür
geltenden gesetzlichen Vorschriften.
9. Haftung
9.1 IH-Schindowski haftet uneingeschränkt nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes
sowie nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen
oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von IH-Schindowski oder einer vorsätzlichen
oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen beruhen.
IH-Schindowski haftet auch für sonstige Schäden, die auf einer grob
fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von IH-Schindowski
oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung
eines Erfüllungsgehilfen beruhen.
9.2 IH-Schindowski haftet bei einfacher sowie leichter Fahrlässigkeit dann,
wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt sind. In diesem Fall ist die Haftung
auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Durchschnittsschaden begrenzt.
9.3 Bei einfacher sowie leichter Fahrlässigkeit haftet IH-Schindowski gegenüber
dem Kunden, der Unternehmer ist, nicht, wenn unwesentliche Vertragspflichten verletzt
werden. Sofern der Kunde Verbraucher ist, ist die Haftung bei leichter und einfacher
Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Durchschnittschaden
begrenzt.
9.4 Eine weitergehende Haftung ist - ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des
geltend gemachten Anspruchs - ausgeschlossen.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Rechtswahl gilt
bei Kunden, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen,
lediglich insoweit, als kein durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates,
in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährter
Schutz entzogen wird.
10.2 Keine Anwendung finden die Bestimmungen des CISG (= Übereinkommen der
Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf
bzw. UN-Kaufrecht).
10.3 Ist der Kunde Unternehmer und hat er keinen allgemeinen Gerichtstand in Deutschland
oder sind der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung
nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten
aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von IH-Schindowski. Die Befugnis, das
Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt davon unberührt.
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| Verpackungs- und Versandkosten |
Sollten Sie mehrere Bestellungen zeitnah getätigt haben, werden diese zusammengefast und als eine Briefsendung verschickt.
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Deutschland |
Europa |
Weltweit |
Einwurf-Einschreiben nur in Deutschland |
Übergabe-Einschreiben |
| Warenwert► |
bis 15€ |
bis 20€ |
bis 20€ |
ab 15€ |
ab 20€ |
| Standardbrief |
bis 20 g |
1,00 € |
1,00 € |
2,00 € |
+ 2,00 € |
+ 2,50 € |
| Kompaktbrief |
bis 50 g |
1,50 € |
1,50 € |
3,00 € |
| Maxibrief |
50 g bis 100 g |
2,00 € |
2,50 € |
4,50 € |
| 101 g bis 500 g |
5,00 € |
8,50 € |
| 501 g bis 1000 g |
6,50 € |
13,00 € |
| 1001 g bis 2000 g |
15,00 € |
25,00 € |
| Formatgrößen der Standard-/Kompakt- und Maxibriefe nach den Bedingungen der Deutschen Post. Stand: Januar 2008 |
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